Face à la montée des incivilités envers ses agents, la Communauté de communes du Grésivaudan a souhaité lancer une campagne de communication forte et incarnée. JOUR J a conçu un dispositif complet – affichage, presse et display – pour sensibiliser les usagers, valoriser les agents publics et rappeler que le respect est l’affaire de tous.
OBJECTIF
Sensibiliser les publics et stopper les incivilités
SOLUTION
Campagne Media
LOCALISATION CLIENT
Le Grésivaudan
Trois visages, trois métiers, un même message : le respect
Les agressions verbales ou physiques à l’encontre des agents publics se multiplient, qu’ils soient en déchetterie, sur le terrain ou à l’accueil. Derrière chaque mot blessant ou geste déplacé, il y a des femmes et des hommes qui exercent leur métier avec engagement et sens du service public.
Pour répondre à cette réalité, la campagne imaginée par JOUR J met en lumière trois vrais agents du Grésivaudan :
– une agente d’accueil,
– un agent du service de l’eau,
– et un agent de déchetterie.
Photographiés dans leur environnement de travail, ils prêtent leur image à une série de visuels directs et sincères, porteurs d’un message clair.
Le parti pris rédactionnel de la campagne repose sur des accroches fortes, percutantes et incarnées, qui traduisent avec justesse le ressenti des agents confrontés à des situations d’incivilités. Chaque phrase joue sur une antithèse entre la fonction et le préjugé, en détournant avec ironie et justesse les mots du quotidien :
– “Ce n’est pas parce que je suis agent d’accueil que je dois être considéré comme un paillasson.”
– “Ce n’est pas parce que je suis agent de déchetterie que je dois supporter les propos orduriers.”
– “Ce n’est pas parce que je suis agent de l’eau que je suis étanche aux insultes.”
Ce ton direct et intelligible permet d’interpeller sans accuser, de faire réfléchir sans moraliser. En donnant la parole aux agents eux-mêmes, la campagne replace l’humain au centre et fait ressentir, en une seule phrase, l’injustice du manque de respect au travail. Ce dispositif verbal, à la fois émotionnel et mémorable, ancre durablement le message : le respect n’est pas une option, c’est une nécessité.
Cette prise de parole mêle émotion et responsabilité. Elle valorise le professionnalisme des agents, rappelle les sanctions encourues en cas de violence et invite chacun à adopter un comportement bienveillant au quotidien.
En parallèle, un dispositif digital et presse a permis d’amplifier la portée du message sur l’ensemble du territoire.
Une campagne signée JOUR J
L’agence JOUR J signe la campagne contre les incivilités faites aux agents du Grésivaudan.
Notre accompagnement couvre l’ensemble de la chaîne de création, de la réflexion stratégique à la production finale :
> Conseil et définition des axes de communication
> Direction artistique
> Création graphique
> Retouches photos et optimisations visuelles
> Création des affiches, annonces presse et formats display
Photos ©Bruno Lavit
découvrez d'autres réalisations de l'agence jour j
