Comme annoncé par la loi de finance, l’exonération de majoration pour les adhérents d’un CGA (Centre de gestion agréé), d’une AGA (Association de gestion agréée) ou d’un OGA (Organisme de gestion agréé) et OMGA (Organisme mixte de gestion agréé) a pris fin en 2023. Depuis cette date, les professionnels peuvent simplement bénéficier de la réduction d’impôt pour frais de tenue de comptabilité et d’adhésion à un OGA.
La fin de cet avantage fiscal (principal levier d’adhésion jusqu’ici) impacte la grande majorité des organismes dans leur capacité à rester attractifs, à conserver et développer leur portefeuille d’adhérents et à pérenniser leur structure et leurs équipes. Alors que les adhérents étaient jusqu’ici “captifs”, ils sont devenus plus volatiles avec le risque de ne plus renouveler leur adhésion à un OGA.
La nécessité d’agir et de faire évoluer le “business model”
Agir ou périr, sur l’ensemble du territoire, les OGA s’organisent (voir l’exemple d’AGAURA) ! Face à cette situation (la fin de l’avantage fiscal), les OGA se mobilisent pour rester attractifs, garder le contact avec leurs adhérents et continuer à être recommandés par les cabinets d’expertise comptable. En faisant évoluer leur territoire de marque et en proposant une large palette de nouveaux services et outils, les OGA se mettent en ordre de marche pour consolider leur activité.
La communication pour les OGA, un levier de développement
Chaque OGA s’adresse en priorité à deux cibles de communication : Les cabinets d’expertise comptable en qualité de prescripteurs et les adhérents. En communiquant de façon professionnelle, les OGA font évoluer leur image, développent leur notoriété et font comprendre aux cabinets d’experts comptables et aux adhérents les bénéfices qu’ils peuvent retirer de leur collaboration avec un OGA.
Pour porter ses fruits et se traduire en volume d’adhésions, le large savoir-faire des OGA doit se faire savoir par des actions de communication adaptées et porteuses de sens.
Les moyens de communication à la disposition des OGA
Pour passer à l’action et atteindre les objectifs de maintien et de développement du portefeuille d’adhérents, l’agence de communication JOUR J accompagne les OGA et OMGA en déployant plusieurs dispositifs de communication comme :
> L’élaboration d’une stratégie de communication,
> La définition de l’identité graphique et du territoire de marque,
> La création de sites web,
> La création de supports print (plaquettes, roll up, flyers, outils d'”aide à la vente”…),
> La création de contenus optimisés pour les sites web (articles, infographies, vidéos…),
> La création et diffusion de newsletters avec tracking,
> La communication sur les réseaux sociaux notamment Linkedin,
> La création et gestion de campagnes Google Ads,
> …
5 questions-réponses pour aller plus loin
Quels sont les principaux défis de communication auxquels font face les OGA et OMGA aujourd’hui ?
Les principaux défis de communication pour les OGA et OMGA sont :
- Compenser la perte de l’avantage fiscal qui était un levier d’adhésion majeur,
- Rester attractifs dans un contexte où les adhérents sont devenus plus volatils,
- Faire évoluer leur image et démontrer leur valeur ajoutée au-delà des avantages fiscaux,
- Communiquer efficacement sur leurs nouveaux services et outils,
- Maintenir de bonnes relations avec les cabinets d’expertise comptable qui sont des prescripteurs clés,
- Atteindre et convaincre directement les adhérents potentiels.
Comment un OGA peut-il mesurer l’efficacité de sa stratégie de communication ?
Un OGA peut mesurer l’efficacité de sa communication par :
- Le taux de rétention des adhérents existants,
- Le nombre de nouvelles adhésions générées,
- L’engagement sur les réseaux sociaux et le site web (visites, temps passé, interactions),
- Le taux d’ouverture et de clic des newsletters,
- Le nombre de recommandations des cabinets d’expertise comptable,
- Les retours qualitatifs des adhérents sur la perception de l’OGA,
- L’évolution de la notoriété de l’OGA dans son secteur.
Quels exemples de types de contenus sont les plus efficaces pour communiquer sur la valeur ajoutée d’un OGA ?
Les types de contenus les plus efficaces incluent :
- Des témoignages d’adhérents satisfaits,
- Des études de cas montrant les bénéfices concrets apportés aux entreprises,
- Des infographies expliquant simplement les services et avantages offerts,
- Des vidéos courtes présentant l’équipe et l’approche de l’OGA,
- Des articles de blog ou newsletters apportant des conseils pratiques aux adhérents,
- Des webinaires ou formations en ligne sur des sujets d’intérêt pour les adhérents,
- Des rapports ou guides blancs démontrant l’expertise de l’OGA dans son domaine.
Comment un OGA peut-il optimiser sa présence sur LinkedIn pour attirer de nouveaux adhérents ?
Pour optimiser sa présence sur LinkedIn, un OGA peut :
- Créer et maintenir à jour une page entreprise professionnelle,
- Publier régulièrement du contenu pertinent et engageant,
- Encourager les employés à partager le contenu de l’OGA sur leurs profils personnels,
- Participer activement aux groupes professionnels pertinents,
- Utiliser des hashtags stratégiques pour augmenter la visibilité des posts,
- Interagir avec les publications des adhérents et partenaires,
- Utiliser LinkedIn Ads pour cibler précisément les prospects potentiels,
- Organiser des événements virtuels ou webinaires via LinkedIn Events.
Quels sont les éléments clés d’une newsletter efficace pour un OGA ?
Une newsletter efficace pour un OGA doit inclure :
- Un objet accrocheur et pertinent pour encourager l’ouverture,
- Un design clair et professionnel, cohérent avec l’identité visuelle de l’OGA,
- Un contenu équilibré entre informations utiles et promotions des services,
- Des sections clairement définies pour faciliter la lecture rapide,
- Des call-to-action (CTA) clairs pour encourager l’engagement,
- Des liens vers des ressources supplémentaires sur le site web de l’OGA,
- Une personnalisation basée sur les intérêts ou le profil de l’adhérent,
- Une fréquence d’envoi régulière mais non intrusive,
- Une optimisation pour la lecture sur mobile,
- Un moyen simple de se désabonner pour respecter les préférences des destinataires.
Vous êtes responsable d’un OGA ou d’un OMGA et vous souhaitez professionnaliser votre communication pour conserver vos adhérents actuels et en capter de nouveaux, contactez nous pour échanger sur vos besoins.
