AGIR à dom, précurseur et acteur expert dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques, coordonne des solutions adaptées pour assurer la continuité des soins en dehors du cadre hospitalier. La société à mission fait appel à JOUR J pour imaginer sa carte d’identité patient.
OBJECTIF
Renforcer le lien avec chaque patient
SOLUTION
Carte d’identité patient personnalisable
LOCALISATION CLIENT
Grenoble et 20 agences sur 5 régions
Comprendre, structurer, sécuriser
Dans le secteur du maintien à domicile, chaque information compte.
Pour Agir à Dom, l’enjeu était simple mais critique : fiabiliser et standardiser l’accès aux informations essentielles des patients, tout en facilitant le quotidien des équipes terrain.
L’objectif : concevoir un support clair, durable et immédiatement exploitable, au service de la qualité de prise en charge.
Un outil simple… mais stratégique
JOUR J a accompagné Agir à Dom dans la conception et la fabrication de cartes d’identité patient, pensées comme de véritables outils opérationnels.
Nous avons travaillé sur :
- La structuration des informations clés (coordonnées, pathologies, protocoles, contacts d’urgence…)
- L’hiérarchisation des contenus pour une lecture rapide en situation réelle
- Le design fonctionnel, sobre et rassurant
- Le choix des matériaux pour garantir durabilité et usage quotidien
Résultat : un support à la fois pratique, robuste et immédiatement compréhensible, adapté aux contraintes du terrain.
Un support technique pensé pour durer
Le choix s’est porté sur une carte PVC laminée au format standard (86 x 54 mm), avec coins arrondis et une épaisseur de 0,76 mm, garantissant une excellente résistance à la manipulation quotidienne. Imprimée en quadri recto-verso, elle intègre au verso des pavés d’écriture protégés par un overlay pré-collé, permettant des mises à jour simples tout en assurant la durabilité des informations.
Ce type de support présente plusieurs avantages clés :
- Robustesse : résistance à l’usure, aux manipulations répétées et aux conditions terrain
- Lisibilité durable : protection des informations essentielles dans le temps
- Flexibilité d’usage : possibilité d’annotations ou de mises à jour sans dégrader le support
- Format universel : facilement transportable, compatible avec les usages professionnels quotidiens
Un choix technique qui répond à un objectif clair : garantir un accès fiable, rapide et pérenne aux informations patient.
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